Wie auch im letzten Jahr haben wir auf der Knowtech gemeinsam mit einem Kunden einen Wissensmanagement-Ansatz präsentiert. Dieses Jahr haben wir die Wissensmanagement-Aktivitäten bei Elektrobit zwischen 2002 und 2007 aufgezeigt. Präsentation und Paper aus dem Konferenzband sind unten angehängt.

Hinweis: einige Notizen zu anderen Vorträgen auf der Knowtech 2007 finden Sie in den Weblogs Knowtech 2007 - Retrospektive - Teil 1 und Knowtech 2007 - Retrospektive - Teil 2.

• Presentation (PDF)
• Paper (PDF) 

Eine Agenda für Wissensmanagement und intellektuelles Kapital in Deutschland

• Referent: Günther Szogs (Commerzbank AG)
• Wissensbilanz made in Austria.
• Wissensbilanz made in Germany (http://www.akwissensbilanz.org).
• New Club of Paris.

Die wachsende Bedeutung von ICM für die Unternehmensbewertung

• Referent: Ralf Frank (DVFA GmbH)
• Erfahrungen der Unternehmen: Berichte (z.B. Nachhaltigkeitsbericht) werden nicht angenommen, da sie "Narrative" enthalten und keine Zahlen.
• Sinnvoller Ansatz: Nicht-Wissen ist ein Risiko.
• Non- bzw. Extra-Financial Reporting (vs. Wissensbilanz vs. Intellectual Capital Statement vs. Intellectual Capital Report vs. Wissens-Gewinn-und-Verlust-Rechnung vs. Wissens-Kapitalflußrechnung).
• Ca. 30 Kern-Performance-Indikatoren (KPI) wurden definiert (Kategorien: Environment, Social, Governance und Zukunftsfähigkeit).
• Eine Umfrage ergab die Top-3-KPIs: 1. Customer Satisfaction 2. Revenues with New Products introduced 3. R&D Expenses.
• http://www.dvfa.de/kpis.

Bedeutung von Wissensbilanzen im Prozess der Kreditgewährung

• Referent: Guido Pfeiffer
• "Investitionen in Intellektuelles Kapital schlagen sich nicht in der nächsten GuV nieder".
• "Die Wissensbilanz ist ein Informationinstrument für immatrielle Werte".
• Betrachtungszeiträume
  • Kurzfristig (1-2 Jahre): Gewinnfähigkeit
  • Mittelfristig (3-6 Jahre): Wettbewerbsfähigkeit
  • Langfristig (7-9 Jahre): Veränderungsfähigkeit
• "Frage: wie wirken Human-, Struktur- und Beziehungskapital auf den Geschäftserfolg?".
• Kreditgewährungsprozess: Antragsvorbereitung, Bonitätsbewertung (z.B. Rating), Kreditentscheidung, Lufende Betreuung und Risikomanagement.
  

Am 28./29.10.2006 habe ich die Knowtech 2007 (diesesmal neu) in Frankfurt besucht und dort auch einen Vortrag gehalten. Hier einige meiner Notizen:

Für alle Teilnehmer der Knowtech 2007 in Frankfurt, die noch nicht wissen, welche Vorträge sie besuchen sollen, hier ein kleiner Tourenvorschlag durch das Programm (nur für den 29.11., denn der 28.11. ist Plenumsveranstaltung ohne Wahlmöglichkeit). Die jeweiligen Vorträge sind mit den Seiten im GfWM-Wiki verlinkt, denn dort wird eine stichpunktartige Dokumentation der Vorträge erfolgen.

Zum Einstieg lohnt es sich, einen Blick in den Trendreport der BITKOM mit den wichtigen Trends im Wissensmanagement 2007-2011 und auch in die Diskussion im Weiterbildungsblog zu werfen.

1.) Eine Agenda für Wissensmanagement und intellektuelles Kapital in Deutschland - Gegeneinander oder Miteinander? (09:00 Uhr Forum 1)

Das Zusammenbringen der Wissensmanagement- und der Intellectual-Capital-Management-(ICM)Community (z.B. AK Wissensbilanz) halte ich für einen sehr wichtigen Schritt in Deutschland, denn das Wissensmanagement wird hier nach wie vor sehr technokratisch gesehen und ICM endet oft im "Erbsen zählen". Eine wichtige Frage ist sicherlich, was man in der "Knowledge Era" überhaupt noch messen kann. Die ICM-Community sollte sich meiner Meinung nach weniger in Richtung Finanzmärkte und mehr in Richtung Organisationsentwicklung orientieren (Wenn ein Verdurstender in der Wüste Wasser findet, sollte er dieses auch erst mal sichern und mehren und nicht messen!).